Esta Política de Privacidad explica cómo Patricia Fraga Alvares, PA ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, usa y protege la información cuando usted usa patriciaalvares.com (el "Sitio"). Atendemos a clientes en los Estados Unidos y Brasil, y procuramos cumplir con las leyes aplicables, incluida la Ley General de Protección de Datos brasileña (LGPD) y las leyes de privacidad pertinentes de EE. UU.
1. Información que recopilamos
Información que usted proporciona: nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier mensaje que envíe a través de nuestros formularios de contacto o de consulta de propiedades.
Recopilada automáticamente: dirección IP, datos del navegador y del dispositivo, páginas vistas y actividad general en el sitio, mediante cookies y tecnologías similares.
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2. Cómo usamos la información
Para responder a sus consultas y prestar servicios inmobiliarios.
Para operar, proteger y mejorar el Sitio.
Para cumplir con obligaciones legales y profesionales.
No vendemos su información personal.
3. Bases legales (LGPD)
Cuando la LGPD es aplicable, tratamos los datos personales con base en su consentimiento, la necesidad de responder a su solicitud, nuestros intereses legítimos en la operación del Sitio y el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Cookies
El Sitio usa cookies para funcionalidad, seguridad y, cuando corresponde, análisis. Un banner de cookies le permite reconocer su uso. Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador; deshabilitar algunas puede afectar la funcionalidad del Sitio.
5. Servicios de terceros
Google Maps (Google LLC) — proporciona los mapas interactivos de propiedades, de la zona y de los vecindarios. Google Maps utiliza sus propias cookies y recibe tu dirección IP cuando se carga un mapa, y Google puede recopilar y tratar esos datos conforme a su propia política de privacidad. Se considera no esencial: no se carga ningún mapa hasta que aceptes las cookies no esenciales o actives ese mapa en concreto. Activar un mapa concreto habilita solo Google Maps y no habilita analíticas ni las demás cookies no esenciales.
Cloudflare Turnstile — protección contra bots en los formularios.
[Analytics provider, if any] — medición de uso.
Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
6. Compartición de información
Compartimos datos personales únicamente con: nuestra brokerage afiliada (Florida Realty Investments) según sea necesario para prestar los servicios; proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre; y autoridades cuando lo exige la ley. No vendemos datos personales.
7. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines aquí descritos o según lo exija la ley, tras lo cual se eliminan o se anonimizan.
8. Sus derechos
Según su ubicación, usted puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de sus datos personales, a retirar el consentimiento y a la portabilidad de datos. Los usuarios brasileños tienen estos derechos bajo la LGPD. Para ejercerlos, contáctenos en privacy@patriciaalvares.com.
9. Seguridad de datos
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
10. Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente sus datos personales.
11. Transferencias internacionales
Sus datos pueden tratarse en los Estados Unidos. Cuando se requiere, adoptamos medidas para garantizar una protección adecuada de las transferencias transfronterizas, incluso para usuarios en Brasil.
12. Cambios
Podemos actualizar esta Política. La "Fecha de vigencia" anterior refleja la versión más reciente.
13. Contacto / responsable del tratamiento
Patricia Fraga Alvares, PA — Florida Realty Investments
3451 Technological Ave, Ste 11, Orlando, FL 32817
Solicitudes de privacidad: privacy@patriciaalvares.com · (407) 219-6229